1. Introdução
A Markup Incorporações LTDA, inscrita no CNPJ sob o número [a definir], com sede na cidade de Maceió, Estado de Alagoas, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais durante sua interação com nosso site:
Formulários do site
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagem enviada
Newsletter
Cadastro na Área do Corretor
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF (usado como credencial de login)
- Número do CRECI (para identificação profissional)
- Registro de acessos aos materiais (data e material acessado)
O CPF é utilizado exclusivamente para autenticação na Área do Corretor. Esses dados são armazenados de forma segura no Supabase e jamais são compartilhados com terceiros.
Cookies e tecnologias de rastreamento
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel (Facebook)
Dados de navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de campanhas publicitárias
- Parâmetros UTM (origem, mídia, campanha)
- Origem do tráfego (Google Ads, Meta Ads)
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Contato comercial sobre empreendimentos imobiliários da Markup Incorporações
- Envio de newsletter e comunicações de marketing sobre novidades, lançamentos e oportunidades de investimento
- Remarketing e publicidade direcionada por meio do Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram)
- Análise de performance de campanhas publicitárias e otimização de investimentos em mídia
- Melhoria contínua da experiência do usuário no site
- Autenticação e fornecimento de materiais de divulgação na Área do Corretor
- Registro de acessos aos materiais na Área do Corretor para fins de análise interna
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, estritamente para as finalidades descritas nesta política:
- Google — Google Analytics 4 (análise de tráfego) e Google Ads (remarketing e conversão de campanhas)
- Meta — Facebook Pixel e Instagram Ads (remarketing e análise de conversões)
- Supabase — Armazenamento seguro de dados e informações do site
- Parceiros comerciais imobiliários — Quando necessário para o atendimento de sua solicitação comercial
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros não relacionados às finalidades acima descritas.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos e de marketing. Os cookies utilizados são:
- Cookies essenciais — Necessários para o funcionamento básico do site, como preferências de sessão e segurança
- Cookies de analytics (Google Analytics 4) — Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, coletar dados estatísticos e melhorar a experiência do usuário
- Cookies de marketing (Meta Pixel e Google Ads) — Utilizados para rastrear conversões de campanhas publicitárias, criar audiências de remarketing e exibir anúncios personalizados em plataformas de terceiros
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Acesso — Solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos sobre você
- Correção — Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão — Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento
- Portabilidade — Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação de consentimento — Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção de contato abaixo.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: comercial@markupinc.com.br
8. Alterações nesta Política
A Markup Incorporações reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequá-la a alterações legislativas, regulatórias ou em nossas práticas internas. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
A continuidade do uso do site após a publicação de alterações nesta política constitui a aceitação das mesmas.